株式会社ナック 中村社長

洩れ検査用計測器と自動化装置の専門メーカーである株式会社ナック　代表取締役の中村様から海外マーケティング支援サービスの活用状況を詳しく聞きました。

ナックの概要

洩れ検査用計測器と自動化装置の専門メーカーである株式会社ナックは、エアーリークテスタをはじめとし、各種計測機器、自動化装置等を様々な業界に対して提供しています。また、実装装置に関しても、設計から製造までを一気通貫で行うため、低コストかつスピーディーに提供する事、充実したアフターサービスを実現しています。

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ナックの海外事業への取り組み

20年前位から既存顧客である日本のメーカーの海外進出に合わせて、製品が海外へと流れ始めましたが、約10年前位まではパラパラとしか出ていませんでした。その時までは、引き合いベースで対応するだけで、積極的に自社で海外販売をする事は全く考えていませんでした。ですが、数年前から海外（主にアジア）での品質管理に対する考えが高くなるにつれて、急激に海外からの引き合い増えた事、また、将来的な国内市場での成長を見込む事が難しいという背景もあって、自社での海外展開を積極的に考えはじめました。

IPSを選んだ理由

同業他社からもアプローチはありましたが、企業としての信頼性、提案の具体性、充実した言語面サポートが主な理由です。また、海外展開に関するほぼ全ての事が初めてだったので、一から作ってくれるフォロー体制や、他の同業他社にはない「最終的に自社で対応出来るまでをお手伝いしたい」という熱い想いにも魅力を感じました。

海外マーケティング支援サービスを利用してわかったことは

自分達だけではやりきれない細かいところまで対応していただける事が非常に大きかったです。特に、弊社は英語を話せる人材がいないので窓口として間に立ってくれて、引き合いや今までアプローチしたかったけど言語的に対応できなかった企業に関しても積極的に対応していただけるのは非常に助かりましたね。

また、「きっかけを創る」という点でもフィリピン人スタッフの積極性は、想像を超えるものがありました。各国のエンドユーザー・代理店候補企業のリスト作成やアポイントメント取得は、自分達だけではやりきれない部分でしたが、先日アジア三カ国に出張した際も、短い期間の中で、積極的に仮スケジュールを組んで提案をしてくれました。出張期間中は、日本人スタッフの方に言語・交渉サポートをして頂き、あとは製品をアピールするだけというところまでフォローしてくれたおかげで、商談もスムーズに進みました。

今後の方向性

IPSさんには海外で成功するまで、とことん付き合ってもらいますよ。（笑）
今後は、第二ステップとして代理店網の構築とエンドユーザーへのアプローチに期待しています。また、将来の話ですが、販売ルートがしっかり出来て、いよいよ自社で対応するという時には、専門スタッフを雇う必要性も出てくると思うので、そういった人材を紹介して頂くことも将来的にはサポートして欲しいですね。

他の海外進出強化を考える企業へのメッセージ

一歩踏み出しましょう。
踏み出してから、壁の向こうに見えるものは想像以上に大きいです。ただ、自分達だけでは出来ない事、やりきれない部分が必ずあるので、最初は専門会社の力を活用する事をお勧めいたします。その専門会社の一つとして私はIPSを推薦します。