海外進出(販売)のフロー

IPSは、グローバルスタンダードレベルのサービスを提供します。

IPSでは、レベルの高い英語力を持った優秀なスタッフが
お客様の立場に立ってお手伝いします!
意思決定

※お客様にて実施

トレンド
大手企業はもちろん、多くの中堅・中小企業が世界に目を向けています

1990年のバブル崩壊から20年、日本の景気は未だ低空飛行が続き、高齢化、国内マーケット縮小、他国の成長に伴う日本の影響力の相対的地盤沈下といった不安要素が山積しています。そんな中、日本企業のグローバル化が一気に加速しています。
この動きは、上場企業などの大手のみならず、経営の活路を海外に求める中堅、中小企業の間でも活発化しています。この傾向はデータ的にも顕著で、中小の製造業の海外輸出額および対売上高輸出割合も、2001年以降上昇を続けています。

資金や人材力、自社ネットワークに限界のある中堅・中小企業による海外展開は、特に効率的なマーケティング活動がポイントとなります。すなわち自社の製品やサービスの特徴を見極め、それが付加価値を持つ国や地域はどこにあるのかをコストやロスを出し過ぎず且つ有効に見出していく活動になります。
海外進出のスタートアップ期にある企業にとってそのハードルは低くはありませんが、その先には大きなチャンスが待っているはずです。

調査・リサーチ

お客様が本当に知りたいことを、オーダーベースで調査し、ご報告いたします。

情報収集
さまざまな情報ソースから有用な情報を収集します

例えば特定の地域における3C分析[市場(customer)・競合(competitor)・自社(company)の目線での分析]や輸出入条件の確認など、お客様のご要望に沿って行います。

英語でのインターネット検索、各国行政サイトからの情報収集、さらに電話によるヒアリングも可能です。特にインターネット検索については、天文学的な量の英語Webサイトなどから、お客様にとって価値のある情報をリサーチします。
※日本語サイトは、世界全体の中ではほんの数%です。

■IPSサービスの特徴

  • → ネイティブレベルの英語で市場調査をスピーディに行います。
  • → お客様単独ではその業務量の為に苦戦しがちな中、十分なマンパワー投入が可能。
  • → オフショア型で格安の価格設定。
準備

Webサイト・パンフレット・営業ツールなどのグローバル仕様化(英語化)をお手伝いさせていただきます。

露出強化
15億人のマーケットへの露出強化をお手伝いします

対象1億人(日本語)から、15億人(英語)への露出強化をお手伝いします。英語Webサイト、パンフレット整備は海外業容拡大の第一歩です。

■なぜIPSがいいの?

  • → (当然ながら)ネイティブ英語、フォーマル英語が得意です。英語圏の人に訴求できる表現(英文キャッチコピー等)が可能です。
  • → オフショア型でのクリエイティブ制作の豊富な実績
  • → オフショア型でお得な価格
  • → 海外業容拡大を念頭に置いたコンテンツの設計、制作が可能
  • → WEBサイト、パンフ制作のプロセスで培ったお客様に関する知識経験を市場調査や探客サービスにも活かしていきます。

【実績例:S社】
事業概要から専門的サービスの説明、販促キャンペーンまで含めた包括的英語サイトおよび販促ツールをご提供しました。

探客

プッシュ型探客・商機拡大支援サービス

商機拡大
顧客候補と成立確度の高い商機の拡大をお手伝いします

お客様企業の商品やサービスに興味がある顧客候補を探客し、成立確度の高い商機の拡大をお手伝いします。

■お客様との綿密な打ち合わせを経た上での活動

  • → 対象の設定(地域・規模・業態など)およびリストアップ
  • → お客様の商品の魅力、セールストーク、切り返し等の共有
  • → お客様の一員としての立場での相手先へのコンタクト。
  • → お客様と設定したゴール(例:サンプル送付段階、見積依頼入手段階)のへ到達した後、お客様へスムーズな引き継ぎを行います。
  • → 日本語でのタイムリーな進捗FBを提供。
交渉・契約・輸出

※契約、輸出はお客様にて実施

交渉
交渉段階でも、私たちを有効活用いただけます

お客様と顧客との交渉場面ではお客様のご要望ベースで、お客様の意向に沿う形での交渉支援(窓口対応、アドバイシング)をさせて頂きます。

■お客様のご要望ベースで当社が窓口となります

  • → 英語でのビジネスに精通したフィリピン人アカウントスタッフが、ニュアンスも含めた相手先の声(口頭、文書)を理解できます。
  • → その取引先の声を日本向けに多層的にお伝えできます。(現地日本人スタッフ媒介、ビデオ会議システム、専用通話回線)
  • → これまでの経験・ノウハウを通して、気づいた事をお客様にご提案します(例:支払条件、損傷や品違い時の取決め etc.)
フォローアップ

納入後サポートサービス

フォロー体制
多彩なフォロー体制でお客様を支えます

● お客様のご要望に沿った、納入先企業のコンタクトセンターサポート(電話・メール)

● リレーションが薄くなった元商談先企業の掘り起こしフォローアップも行います

それまでのフェーズを通してお客様を担当してきた特定のスタッフの実績をご評価いただけるなら、お客様とスタッフ間で直接雇用契約を結んでいただくことも可能です(人材紹介)。その際は契約、来日手配、定着等のためのお手伝いもいたします。(弊社ノウハウを活かしたアドバイシングや業者紹介)